Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Rains Digital
Stand: 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Rains Digital (Inh.: Deniz Yagmur) in den Bereichen Marketing, Social Media Betreuung, Content Creation, Webdesign, Videoproduktion und verwandten Kreativleistungen.
Individuelle Absprachen haben stets Vorrang.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde ein schriftliches Angebot von Rains Digital annimmt.
Anfragen über Website, Social Media oder Telefon stellen keine verbindliche Buchung dar.
3. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweils vereinbarten Angebot.
Änderungen, Zusatzleistungen oder nachträgliche Wünsche werden gesondert berechnet.
4. Korrekturrunden
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, enthalten kreative Dienstleistungen zwei Korrekturrunden.
Weitere Änderungen oder zusätzliche Versionen gelten als Mehraufwand und werden entsprechend vergütet.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle notwendigen Informationen, Materialien, Zugänge und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern Lieferzeiten entsprechend.
6. Nutzungsrechte / Urheberrecht
Alle erstellten Inhalte (Videos, Fotos, Grafiken, Websites, Texte etc.) bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Rains Digital.
Nach Zahlung erhält der Kunde einfache Nutzungsrechte für die konkret vereinbarte Verwendung.
Eine Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung außerhalb der Vereinbarung bedarf der ausdrücklichen Genehmigung.
Rohdaten (z. B. unbearbeitetes Videomaterial) sind nicht im Preis enthalten, sofern nicht anders vereinbart.
7. Vergütung und Zahlungen
Sofern nicht anders vereinbart:
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50 % Anzahlung bei Auftragserteilung
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Restbetrag nach Fertigstellung
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Zahlungsziel: 7 oder 14 Tage (nach Absprache)
Bei Zahlungsverzug können angemessene Mahngebühren erhoben werden.
8. Storno- und Ausfallregelungen
Wird ein vereinbarter Termin (z. B. Videodreh, Shooting, Strategietermin) kurzfristig abgesagt, gelten folgende Regeln:
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Bis 48 Stunden vorher: kostenlos
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Unter 48 Stunden: 25 % des Honorars
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Unter 24 Stunden: 50 % des Honorars
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Bei Nichterscheinen: 100 %
Bereits entstandene Kosten (Location, Studio, Equipment, Models, Fahrtkosten) werden vollständig berechnet.
9. Haftung
Rains Digital haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für Datenverluste, Verzögerungen oder externe Plattformprobleme (Instagram, Meta, TikTok, Wix, WordPress usw.) wird keine Haftung übernommen.
10. Leistungszeit & Verzögerungen
Lieferzeiten sind stets Richtwerte.
Kommt es zu Verzögerungen durch den Kunden (späte Rückmeldungen, fehlende Daten, Änderungswünsche), verschieben sich alle Termine entsprechend.
11. Social-Media-Betreuung
Bei Social Media Services gilt:
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Inhalte werden nach bestem Wissen und aktuellen Trends erstellt.
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Reichweiten- und Performance-Ergebnisse können nicht garantiert werden.
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Plattformänderungen, Algorithmuswechsel oder Sperrungen liegen außerhalb der Verantwortung.
12. Geheimhaltung
Alle Kundendaten, internen Informationen und Geschäftsdetails werden vertraulich behandelt.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt der Rest der Bedingungen gültig.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Nürnberg, sofern zulässig.